ОФЕРТА

о правилах заказа, оплаты и выдачи Карты Гостя VisitSpb

1.  ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

1.1.  Карта Гостя Visit Spb– документ на пластиковом или  бумажном носителе, обладающий уникальным номером и дающий право посещать мероприятия и площадки Партнеров.

1.2.  Агент – общество с ограниченной ответственностью «Кассир РУ» уполномоченное  оказывать услуги по продаже Карты Гостя Visit Spb на пластиковом или  бумажном носителе.

1.3.  Покупатель - физическое лицо,  являющееся гражданином Российской Федерации, а  равно гражданином  любого  иного государства,  обратившееся к Агенту с целью приобретения Карты Гостя Visit SPb, в рамках исполнения настоящего договора Оферты. 

1.4.  Информационный буклет – буклет в электронном виде или на физическом носителе, идущий в комплекте с Картой и содержащий информацию о Площадках и Мероприятиях, посещение которых доступно Покупателю по Карте гостя Visit Spb.

1.5.  Мероприятие(я) - действие, происходящее в конкретное время и в конкретном месте, на которое могут продаваться билеты, и входящее в Карту гостя Visit Spb.

1.6.  Партнеры – музеи, экскурсии и прочие партнеры  Агент, которые предоставляют Покупателю возможность их посещения на особых условиях при предъявлении Карты.

1.7.  Точка продаж – офис продажи Билетов, принадлежащий Агенту и (или) субагентам Агента, третьим лицам, привлеченным Агентом к реализации Билетов (Бланк строгой отчетности, Электронных билетов) на каком-либо праве.

1.8. Оферта – настоящая публичная оферта ООО «КАССИР РУ» (ОГРН: 1037800028970;  ИНН: 7801205620, адрес местонахождения: 194044,Большой Сампсониевский, дом 28, к. 2) на реализацию Карт Гостя Visit SPb, опубликованная по электронному адресу в сети Интернет https://spb.kassir.ru/visit-spb

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1.Настоящая Оферта регламентирует условия и порядок реализации Карты Гостя Visit SPb на пластиковом или  бумажном носителе и договорные обязательства (права и обязанности), возникающие в  связи с этим у Агента и Покупателя.

2.2. Реализация Карты Гостя Visit SPb Покупателю производится исключительно на условиях настоящей Оферты и лишь в случае ее полного и безоговорочного акцепта.  Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается. Использование  Покупателем, Владельцем Карты Гостя Visit SPb услуг Агента на предложенных в настоящей Оферте условиях свидетельствует о заключении между ними соответствующего договора посредством совершения конклюдентных действий.

2.3.  Реализация Покупателю Карты Гостя Visit SPb осуществляется на условиях настоящей Оферты исключительно для личных целей, не связанных с осуществлением Покупателем  предпринимательской деятельности. ПокупательКарты Гостя Visit SPb принимает и соглашается с тем, что он не вправе использовать Карту Гостя Visit SPb с целью рекламы своих товаров (работ, услуг), а равно товаров (работ, услуг) третьего лица, а равно в целях последующей перепродажи Покупателем, Владельцем Карты Гостя Visit SPb приобретенной  Карты Гостя Visit SPb.

2.4. Не допускается реализация Покупателю Карты Гостя Visit SPb в случае, если Покупатель не в полном объеме принимает условия настоящей Оферты. Реализованная Карта Гостя Visit SPb не может быть возвращена, а отказ от исполнения Договора не принимается по  основанию несогласия Покупателя с условиями настоящей Оферты после акцепта ее условий и заключения Договоров.

2.5.В случае возникновения вопросов, связанных с приобретением Карты Гостя Visit SPb, способами выкупа и доставки, а также по иным вопросам, Покупатель может обратиться в рабочее время Отдела сервиса, по телефону Контактного центра 8 (812) 703-40-40 (пн-пт 09:00-21:00, сб-вс и праздничные дни 10:00-19:00), по e-mail: info@spb.kassir.ru в течение 24 часов, по обратной связи на сайте http://spb.kassir.ru/. В течение 48 часов Покупатель получает ответ на интересующую информацию.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Оказание Покупателю Карты Гостя Visit SPb услуг по оформлению и реализации Карты Гостя Visit SPb в рамках Договора оказания услуг.

3.2. Стороной по договору и ответственным за качество услуг предоставленных в рамках договора, указанного в пункте 3.1.,  является Агент. У Агента не возникает прав и обязанностей и он не несет ответственности за качество оказания услуг Партнерами.

3.3. Агент не несет ответственности за действия Партнера и (или) иных лиц, действующих от его имени и по его поручению либо от своего имени, но по поручению Партнера, в том числе в связи с реализацией такими лицами Карты Гостя Visit SPb, а равно за организацию, сам факт проведения и содержание Мероприятия входящего в Карту Гостя Visit SPb.

3.4. Покупатель Карты Гостя Visit SPb принимает и соглашается с тем, что ему понятны положения статьи настоящей Оферты, он соответствует указанным положениям и ему известны последствия их несоблюдения.

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ АКЦЕПТА

4.1. Покупатель подтверждает и соглашается, что до совершения им действий по акцепту, установленных настоящей Офертой, он ознакомился с условиями настоящей Оферты и иными обязательными правилами. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что положения настоящей Оферты и иных обязательных правил ему полностью понятны.

4.2. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что все действия (бездействие) его представителя (представителей) совершаются с его ведома, согласия и в интересах Покупателя. Агент не может  быть ответственным за указанные действия (бездействие) представителя (представителей) Покупателя.

4.3. Акцепт совершается Покупателем путем совершения одного из  следующих самостоятельных действий:

a)  Оформление заказа Покупателем при приобретении Карты Гостя Visit SPb на сайте Агента;

b)  Оплаты Карты Гостя Visit SPb Покупателем при его приобретении в Точке продаж Агента;

с)  Фактическое использование Карты Гостя Visit SPb его Покупателем, в целях получения услуги, предусмотренной договором между Покупателем Карты Гостя Visit SPb и Партнером проведения Мероприятия;

4.4.   Совершение любого из  действий, указанных в пунктах 4.3. (a), 4.3. (b),4.3. (с), признается Сторонами полным и безоговорочным принятием Покупателем всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий и (или) ограничений (то есть акцептом) и равносильно заключению договора в простой письменной форме (пункт 3 статьи 434 ГК РФ).

4.5. При заказе Карты Гостя Visit SPb через сайт, неисполнение Покупателем условий оплаты стоимости Карты Гостя Visit SPb в течение 15 минут с момента начала оформления заказа влечет прекращение действия по акцепту условий Договоров и Аннулирование произведенного Покупателем в соответствии с пунктами 4.3. и 4.4. Заказа. 

5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. В соответствии с положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель признает и соглашается с  тем, что совершение Покупателем действий, указанных в пункте 4.3., является полным и информированным согласием  Покупателя на предоставление Агенту  своих персональных данных, а равно персональных данных третьих лиц, сообщаемых Покупателем Агенту в процессе оформления Заказа, приобретения Карты Гостя Visit SPb, а именно: фамилия, имя, отчество, пол, контактный номер телефона, город, дату рождения (или возраст) и контактный адрес электронной почты.

5.2. Настоящим Покупатель признает и соглашается с тем, что предоставление Покупателем Агенту персональных данных, указанных в пункте 5.1., осуществляется в целях оказания Покупателю услуг в соответствии с договорами, указанными в пункте 3.1. Покупатель дает Агенту свое согласие на обработку персональных данных, предоставляемых при оформлении Заказа, покупке Карты Гостя Visit SPb, в связи с предоставлением Покупателю Услуг, обусловленных настоящей Офертой, в том числе в целях получения Покупателем информационных сообщений в порядке и на условиях, установленных настоящей Публичной офертой. Срок использования предоставленных персональных данных - бессрочно.

5.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сортировку, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение.  Агент осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации.

5.4. Покупатель настоящим дает свое полное и информированное согласие Агенту на предоставление прав на обработку его персональных данных, указанных в пункте 5.1., способами, указанным в пункте 5.3., третьим лицам в целях, указанных в пункте 5.2, равно  согласие на передачу таких персональных данных третьим лицам. По требованию Покупателя Агент обязуется предоставить Покупателю информацию о передачи его персональных данных в соответствии с настоящим пунктом третьим лицам.

5.5. Покупатель вправе осуществлять свои права, установленные положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» путем направления соответствующих запросов (требований) Агенту путем заполнения формы «Обратная связь» на Сайте Агента или путем написания соответствующего заявления в Точке продаж (либо направления его почтовым отправлением с уведомлением о вручении).

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Покупатель  вправе:

a) самостоятельно из открытых источников получать информацию  о стоимости Карты Гостя Visit SPb, об иных услугах связанных с Карты Гостя Visit SPb, самостоятельно принимать решение о приобретении Карты Гостя Visit SPb путем полного и безоговорочного принятия условий настоящей Оферты;

b) получать информацию о правилах реализации Карты Гостя Visit SPb, имеющихся категориях Карты Гостя Visit SPb и иной информации в отношении Карты Гостя Visit SPb, которой владеет Агент в рамках своих полномочий, с использованием сети Интернет, телефонного звонка Агенту и иными способами, указанными на Сайте Агента.

c) самостоятельно выбирать способ оплаты Карты Гостя Visit SPb, из числа указанных в статье 7. При этом Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что он обязан самостоятельно предварительно ознакомиться с правилами осуществления платежа;

d) направлять отзывы о работе Агента по контактным адресам, указанным на Сайте Агента.

6.2. Покупатель обязан:

a) ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты, а также иными обязательными правилами, указанными на сайте и в пункте 16.1. и принять их при приобретении Карты Гостя Visit SPb;

b) Самостоятельно отслеживать изменения правил и условий приобретения Карты Гостя Visit SPb  на  Сайте Агента;

с) Строго следовать условиям настоящей Оферты, Правил, размещенных на сайте и Договоров;

d) в полном объеме оплатить стоимость Карты Гостя Visit SPb в соответствии с условиями Договоров до получения Карты Гостя Visit SPb.

e) ознакомиться с ограничениями конкретного Мероприятия в части допуска на него несовершеннолетних детей. Покупатель  (Владелец Карты Гостя Visit SPb) в полной мере несет ответственность за таких лиц и соглашается с тем, что несовершеннолетнему ребенку может быть отказано в посещении Мероприятия в случае нарушения условий статьи 9;

f) при оформлении Карты Гостя Visit SPb полностью проверить всю информацию, имеющую существенное значение для Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Агенту и его сотрудникам за некорректно оформленную Карту Гостя Visit SPb, так как сам не удостоверился в его корректности во время оформления. Карта Гостя Visit SPb подлежит аннуляции в случае технической ошибки сотрудника Агента.

6.3. Агент вправе:

a) при отсутствии полного и безоговорочного согласия Покупателя  (Владельца) Карты Гостя Visit SPb  с положениями настоящей Оферты отказать Покупателю в заключении Договоров;

b) требовать от Покупателя (Владельца) Карты Гостя Visit SPb соблюдения условий настоящей Оферты, а равно Договоров;

c) отказать Покупателю  в заключении Договоров в случае несоответствия Покупателя положениям статьи 9;

d) проводить, как планово, так и внепланово, модификацию, замену, переустановку программного обеспечения на Сайте Агента, приостанавливать работу такого программного обеспечения при обнаружении неисправностей, ошибок и (или) сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту Агента;

g) аннулировать произведенный Покупателем заказ в случае, установленном пунктом 4.6., а равно в случае указания Покупателем в соответствии с пунктом 4.3.(b) неверных и (или) ложных сведений, а равно в случае нарушения Покупателем иных условий настоящей Оферты и Договоров.

h) изменять условия настоящей Оферты  в одностороннем порядке.

6.4. Агент обязан:

a) предоставить Покупателю полную и достаточную в соответствии с требованиями закона информацию о Мероприятии (Мероприятиях), об Организаторе, об Агенте и оказываемых им услугах в рамках Договора оказания Услуг, а также инструкции по оформлению, оплате, получению Карты Гостя Visit SPb. Стороны пришли к соглашению, что полной и достаточной является информация, размещенная на Сайте Агента, Точках продаж;

b) не использовать персональные данные Покупателя в целях, не соответствующих условиям Договоров.

6.5. Агент не несет ответственности за работоспособность и (или) защищенность информационных каналов связи, используемых Покупателем, в том числе используемых Покупателем для обращения к Сайту Агента.

7. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ

7.1. Карта Гостя Visit SPb до ее полной оплаты, не подлежит выдаче Покупателю.

7.2. Покупатель вправе совершить оплату любым из способов, допустимых Агентом, и указанных в настоящей Оферте.

7.3.  Информация о способах оплаты размещена на Сайте Агента, Точках продаж.

7.4. Покупатель вправе осуществить оплату следующими способами:

a) оплата наличными в валюте Российской Федерации в Точке продаж. Покупатель может оплатить заказ наличными в точках продаж Агента/Субагента, а также при доставке непосредственно курьеру;

b) безналичный расчет:

- посредством банковской (кредитной или дебетовой) карты (к оплате принимаются карты следующих платежных систем: Visa, MasterCard, МИР);

- посредством перевода денежных средств на реквизиты Агента (информация о реквизитах может быть получена по телефону +7 (812) 703-40-40;

- оплата банковской картой курьеру через терминал, при этом Покупателю необходимо заранее указать данный способ оплаты в Контактном центре Агента, кассах Партнеров, либо при оформлении заказа on-line http://spb.kassir.ru/, на сайтах Партнеров.

с) Для Юридических лиц: Реквизиты на оплату можно получить у корпоративного менеджера тел: +7 (921) 999-10-37, E-mail: v.chasheva@kassir.ru. Предварительно необходимо оформить заказ в Контрактном центре Агента. При получении Карты Гостя Visit SPb необходимо предъявить паспорт и доверенность от Организации-плательщика на получение билетов. На бланке доверенности должна быть подпись руководителя или иного лица в соответствии с учредительными документами Организации - плательщика. При этом срок брони устанавливается по Договору с Агентом. Карта Гостя Visit SPb возврату не подлежит.

7.5. Покупатель признается надлежащим образом исполнившим обязанности по оплате в момент поступления денежных средств на банковский счет Агента и (или) в кассу Точках продаж.

7.6. Покупатель подтверждает и соглашается с тем,  что при неоплате и (или) неполной оплате по Договорам наступают последствия, установленные пунктом 4.5.

7.7.  В случае исполнения обязанностей по оплате, обусловленных Договорами, с помощью банковской карты Покупатель обязан использовать банковскую карту, выпущенную на его имя либо иметь надлежащим образом удостоверенные документы, подтверждающие право использования банковской карты, выпущенной на имя другого лица. Агент вправе потребовать предоставления Покупателем оригиналов документов, удостоверяющих личность Покупателя в случае совершения им платежа с помощью банковской карты.

7.8.  При оплате Карта Гостя Visit SPb по счету, выставленному Агентом (безналичный расчет) срок действия Заказа составляет до 5 (пяти) банковских дней. В случае непоступления оплаты в установленный срок - заказ аннулируется в соответствии с пунктом 4.5. настоящей Оферты.

7.9.  За услугу курьерской доставки взимается плата в размере - от 400 рублей, согласно тарифам установленным Агентом на текущий момент в зависимости от населенного пункта и срочности оказания услуги доставки. Стоимость доставки не зависит от количества Карт Гостя Visit SPb в заказе. Доставка осуществляется только по г. Санкт-Петербургу и ближайшим пригородам. Доставка в другие города и страны не осуществляется. Стоимость курьерской доставки для корпоративных клиентов - 600 рублей.

7.10.  При переводах с Покупателя взимается Банком банковская комиссия, согласно тарифам и услугам банка эмитента.

7.11. Оформление заказа:

7.11.1 Способы оформления Заказа:

a) Покупатель может заказать Карта Гостя Visit SPb в Контактном центре по телефону 8 (812) 703-40-40;

b) Покупатель может Оформить заказ on-line на сайте http://spb.kassir.ru/, на сайтах партнеров Кассир РУ;

c) Покупатель может Оформить и оплатить заказ в точках продаж Кассир РУ, в точках продаж Субагентов Кассир РУ.

7.11.2. Покупатель может оплатить и получить заказ:

a) Забронированные и не оплаченные заказы - в точках продаж Агента/Субагента;

b) Предварительно оплаченные заказы выдаются только в Центральной кассе Агента по адресу: г. Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр-т, д.28, к.2Д. Для получения Карты Гостя Visit SPb по ранее оплаченным заказам плательщик должен предъявить документ удостоверяющий личность, банковскую карту, с которой производилась оплата или другие документы, подтверждающие факт оплаты билетов.

7.13.3. Для юридических лиц срок бронирования и оплаты устанавливается по Специальному Договору;

7.13.4. Электронная Карта Гостя Visit SPb может быть получена только при условии формирования Заказа самостоятельно Покупателем непосредственно на сайтах Агента/Субагента и оплате Заказа с помощью банковской карты.

7.13.5. С доставкой курьером. Доставка Карты Гостя Visit SPb осуществляется 7 дней в неделю - по г. Санкт-Петербургу (с 10:00 до 20:00) - по Ленинградской области (c 11:00 до 18:00). Заказы, оформленные с условием курьерской доставки, возможно, оплатить за наличный расчет или банковской картой (в момент доставки). Доставка Карты Гостя Visit SPb с оплатой банковской картой возможна только в том случае, если предъявитель карты является её владельцем, при этом Покупатель должен заранее указать данный способ оплаты в Заказе. В момент оплаты необходимо предъявить документ удостоверяющий личность, данные в заказе должны совпадать с данными в документе.

8. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Возврат денежных средств за приобретённую Карту Гостя Visit SPb  не осуществляется.

8.2. Денежные средства за утерянные, испорченные (до, во время и после даты Мероприятия) или неиспользованные Карты Гостя Visit SPb  возврату не подлежат.

8.3. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что основания возврата Карты Гостя Visit SPb  известны и понятны Покупателю.

9. ОТДЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

9.1. В силу требований законодательства Российской Федерации все Мероприятия подлежат классификации в соответствии с установленными возрастными ограничениями.

9.2. Каждое из Мероприятий подлежит классификации и отнесению в одну из следующих категорий:

a) для детей, не достигших возраста 6 (шести) лет (знак информационной продукции «0 +»);

b) для детей, достигших возраста 6 (шести) лет (знак информационной продукции «6 +» и (или) текстового предупреждение в виде словосочетания «для детей старше шести лет»);

c) для детей, достигших возраста 12 (двенадцати) лет (знак информационной продукции «12 +» и (или) текстового предупреждение в виде словосочетания «для детей старше двенадцати лет»);

d) для детей, достигших возраста 16 (шестнадцати) лет (знак информационной продукции «16 +» и (или) текстового предупреждение в виде словосочетания «для детей старше шестнадцати лет»);

e) запрещено для детей (знак информационной продукции «18 +» и (или) текстового предупреждение в виде словосочетания «запрещено для детей»).

9.3. Покупатель признает и соглашается, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, конкретное Мероприятие может быть отнесено к числу тех, реализация Билета на которое, а равно проход, присутствие, прослушивание или просмотр которого могут быть запрещены для определенных категорий лиц.

9.4. Приобретение Карты Гостя Visit SPb  , а равно проход, присутствие, прослушивание или просмотр Мероприятия возможны лишь в случае соблюдения Покупателем (иным лицом, обладающим Карты Гостя Visit SPb)  требований к возрастным ограничениям, указанным в пункте 9.2.

9.5. Покупатель принимает и соглашается с тем, что ему, а равно лицу, которому он приобрел Карту Гостя Visit SPb , а равно лицам, следующим с Покупателем, может быть отказано в приобретении Карты Гостя Visit SPb , а равно в проходе, присутствии, прослушивании или просмотре Мероприятия в случае нарушения Покупателем (иным лицом, обладающим Картой Гостя Visit SPb , положений пункта 9.4. Покупатель несет полную ответственность за свои действия (бездействия), Агент не может быть ответственным за нарушение Покупателем указанных положений законодательства Российской Федерации. На Агента не может быть возложена ответственность, а равно обязанность по компенсации каких-либо убытков в связи с нарушением Покупателем указанных положений.

9.6. Лицу, правомерно владеющему Картой Гостя Visit SPb  в результате дарения или физической передачи ему Карты Гостя Visit SPb  Покупателем, Партнером будет отказано в проходе, прослушивании или просмотре Мероприятия в связи с нарушением таким лицом условий пункта 9.4.

10. ОТДЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ ЭЛЕКТРОННОЙ КАРТЫ ГОСТЯ Visit SPb.

10.1. При оформлении Электронной Карты Гостя Visit SPb  Покупатель обязан полностью проверить всю информацию, указанную на Электронной Карте Гостя Visit SPb , имеющую существенное значение для Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Агенту в связи с неисполнением предусмотренной настоящим пунктом обязанности.

10.2. Электронная Карта Гостя Visit SPb  до ее полной оплаты не подлежит выдаче Покупателю.  Покупатель признается надлежащим образом, исполнившим обязанности по оплате, в момент  поступления денежных средств в полном объеме на банковский счет Агента.

10.2. После полной оплаты стоимости Электронной Карты Гостя Visit SPb  Покупатель самостоятельно распечатывает Электронную Карту Гостя Visit SPb , доступ к которой предоставляется в личном кабинете на Сайте и (или) высылается на электронную почту Покупателя, которая была указана при оформлении Заказа. При осуществлении печати Электронной Карты Гостя Visit SPb  Покупатель должен убедиться в надлежащем качестве печати Электронной Карты Гостя Visit SPb . В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанности, установленной настоящим пунктом, Покупатель в полной мере несет ответственность за надлежащее качество распечатанной Карты Гостя Visit SPb , в том числе в случае отказа Партнера в проходе на Мероприятие. Агент не несет ответственности за какие-либо убытки, возникающие у Покупателя, в случае нарушения условий настоящего пункта, в связи с тем, что Агент не является стороной по договору оказания услуг, связанных с проведением Мероприятия.

10.3. При проходе на Мероприятие Покупатель обязан иметь при себе надлежащим образом распечатанную Электронную Карту Гостя Visit SPb .

10.4. Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту Электронной Карты Гостя Visit SPb  от копирования. В случае копирования Электронной Карты Гостя Visit SPb  доступ на Мероприятие будет открыт по той Карте Гостя Visit SPb , которая будет предъявлена первой.

10.5. Услуги считаются оказанными Агентом надлежащим образом и в полном объеме в момент отправления Покупателю на адрес электронной почты, указанный им при оформлении Электронной Карты Гостя Visit SPb  , либо после предоставления к нему доступа в личном кабинете Покупателя на Сайте.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Оферте, а равно по Договорам, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты и указанных Договоров.

11.2. Ответственность Агента в отношениях с Покупателем (Владельцем Карты Гостя Visit SPb ) ограничена ответственностью в рамках Договора оказания услуг и существует в пределах, установленных настоящей Офертой.

11.3. Покупатель принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по возможному допущению ошибок и неточностей в предоставленных им данных, необходимых для оформления Карты Гостя Visit SPb .

11.4. Агент не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления (оплаты) Заказа, получения Карты Гостя Visit SPb , присутствия на Мероприятии, а также получения и использования услуг в рамках Договоров.

12. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

12.1. Покупатель (Владелец Карты Гостя Visit SPb )  подтверждает и соглашается с тем, что ни при каких обстоятельствах Агент, его сотрудники, руководители, должностные лица или другие связанные стороны, спонсоры, посредники, представители, партнеры или любые другие лица, в том числе действующие от имени Агента, не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате реализации Карты Гостя Visit SPb  или получения услуг, оказываемых Агентом, а также в результате несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, включая упущенную выгоду.

12.2.  Покупатель несет ответственность на неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты, а равно Договоров, в случаях, порядке и на условиях, установленных настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.

12.3.  Агент не несет ответственности за несоответствие оказываемых (оказанных) Партнером услуг ожиданиям Покупателя и (или) его субъективной оценке. Советы и рекомендации, предоставляемые Покупателю в том числе третьими лицами, не могут рассматриваться как гарантии и не влекут обязательств для Сторон.

12.4.  Покупатель (Владелец Карты Гостя Visit SPb ) подтверждает и соглашается с тем, что Агент не является ответственным за качество, а равно за иные потребительские и иные свойства (качества) Мероприятия, так как не является стороной по Договору оказания услуг в связи с проведением Мероприятия.

12.5.  Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте, а равно Договоров, в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, т.е. обстоятельств, носящих объективных характер, находящихся вне воли Сторон и возникших после заключения договора на условиях настоящей Оферты. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности забастовки, наводнения, землетрясения, ураганы, иные стихийные бедствия и военные действия (локального и международного масштаба), заболевания и (или) недомогания артистов, участвующих в Мероприятии, а равно техногенные и антропогенные катастрофы, а равно акты органов государственной власти и местного самоуправления, а равно действия (бездействие) контрагентов Агента, затрудняющие без несоразмерных потерь надлежащее исполнение договоров, заключенных на условиях настоящей Оферты.

13. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

13.1. Исключительные права на объекты интеллектуальной собственности (результаты интеллектуальной деятельности), в том числе, но не ограничиваясь: информация, пресс-релизы, описания, графики, изображения, произведения, слоганы, программное обеспечение, аудио- и видеоматериалы, товарные знаки и знаки обслуживания (далее – «Информация»), размещенные на Сайте Агента, брошюре, пресс-релизе, рекламе, иных информационных материалах и любых носителях информации вне зависимости от формы их представления, принадлежат Агенту, его аффилированным лицам и другим связанным с ним сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, иным лицам, действующим совместно или от имени Агента. Покупателю не предоставляется прав использования указанных результатов интеллектуальной деятельности на какой-либо основе и в какой-либо форме. Агент не гарантирует и не является ответственным за качество Информации, кроме информации, касающейся оказываемых непосредственно Агентом услуг.

13.2. Размещая ссылки на сайты в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам, с учетом положений пункта 13.1., Агент не несет ответственность за содержимое таких сайтов. Наличие на Сайте Агента ссылки на сайты, принадлежащие третьим лицам, не означает, не предполагает и не подразумевает, что Агент одобряет или рекомендует к просмотру (ознакомлению) содержание таких сайтов, не принадлежащих Агенту. Покупатель признает и соглашается с тем, что Агент не несет и не может нести ответственности за содержание сайтов.

13.3. Покупатель обязуется не осуществлять аудиозапись, видео- и (или) фотосъемку на Мероприятиях. В случае нарушения условий настоящего пункта Покупатель несет ответственность в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации.

14. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

14.1. Все споры или разногласия, возникающие в связи с исполнением и (или) неисполнением, и (или) ненадлежащим исполнением положений настоящей Оферты, а равно Договоров разрешаются с обязательным соблюдением претензионного порядка. Сторона, полагающая свои права нарушенными, направляет другой стороне в простой письменной форме претензию с приложением надлежащим образом заверенных документов, обосновывающих изложенные требования, в течение 5 (пяти) дней с момента возникновения спора. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения, за исключением претензий направленных в рамках закона о защите прав потребителя.

14.2. В случае нарушения срока направления претензии, указанного в пункте 14.1., такая претензия не подлежит рассмотрению.

14.3. В случае невозможности разрешения возникшего спора или разногласия в порядке, установленном пунктом 14.1., такой спор (разногласие) подлежит рассмотрению компетентным судом по месту нахождения Агента.

15. ВСТУПЛЕНИЕ ОФЕРТЫ В СИЛУ, ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЙ ОФЕРТЫ

15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Агента и действует бессрочно. Положения настоящего пункта распространяются также и на изменения и (или) дополнения к Оферте.

15.2. Все изменения и (или) дополнения, вносимые в настоящую Оферту, подлежат размещению на Сайте Агента и вступают в силу с момента размещения таких изменений и (или) дополнений на сайте Агента.

15.3. Агент вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликования на Сайте Агента. Использование Покупателем услуг Агента после внесения изменений в текст настоящей Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.

16. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРОВ

16.1. Изменение положений настоящей Оферты в порядке пункта 15.2. влечет за собой изменений соответствующих положений Договоров. Продолжение использования услуг Агента, а равно отсутствие каких-либо возражений со стороны Покупателя в течение 1 (одного) дня с момента вступления в силу изменений (дополнений) к Оферте, означает согласие Покупателя на внесение соответствующих изменений в Договоры. Покупатель не вправе ссылаться на свою неосведомленность о внесении указанных изменений (дополнений) и (или) о моменте их вступления в силу.

16.2. Агент вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договоров, без предварительного уведомления Покупателя в случае нарушения последним положений настоящей Оферты, а равно Договоров, а равно иных правил, опубликованных на Сайте Агента. Денежные средства, уплаченные Покупателем по Договору оказания услуг в связи с проведением Мероприятия, при расторжении договора в порядке настоящего пункта, не подлежат возврату и являются штрафом, накладываемым на Покупателя в связи с нарушением последним условий настоящей Оферты, а равно Договора оказания услуг в связи с проведением Мероприятия.

17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

17.1. Постольку поскольку иное не установлено настоящей Офертой, к отношениям Сторон также применяются иные правила, опубликованные на Сайте Агента. Указанные правила обязательны к применению.  Согласие Покупателя (Владельца Карты Гостя Visit SPb)  с условиями настоящей Оферты и заключение  Покупателем  Договоров, означает его полное и информированное согласие на применение таких  правил.

17.2. Агент размещает информацию на собственном сайте,  а также в брошюре исключительно на основании сведений, предоставляемых Агенту Партнерами.  В случае, если предоставленная Партнером информация не является достоверной, Агент ответственности перед Покупателем (Владельцем Карты Гостя Visit SPb) не несет.

17.3. Во всем  ином, что не установлено настоящей Офертой, Стороны руководствуются положениями законодательства Российской Федерации. Правом, применимым к отношениям Сторон в рамках настоящей Оферты, а равно в рамках Договоров, без изъятий является право Российской Федерации. В случае если Покупатель является гражданином (подданным) иностранного государства, то сверхимперативные нормы иностранного права подлежат применению лишь в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

Наверх