Обзорная экскурсия по Российской национальной библиотеке

Взяли экскурсию в РНБ на Московском проспекте. Эффектное здание, читальные залы, архив, поезд для книг, впечатляющая лестница и вроде бы всё хорошо. Параллельно была еще одна экскурсия, беспатная, организованная от района. По которой, почему-то люди пришли позже на час (вместо 14:00 пришли 15:00). Т.е. на то же время, что и у нас. При переходе на 1 этаж экскурсовод довёл нас до пункта, где сотрудником библиотеки демонстрировались стариннные издания другой группе. Ладно, подумали мы, возможно нам так же расскажут то, что успели этой группе ранее. Но нет, нам просто сказали встать рядом, и что дорассказали тем, с тем мы и остались. Прозвучало общее оповещение, внезапно сотрудники стали резко собирать все книги и прощаться. Милее всего была фраза "нужно было раньше приходить" - будто бы мы сами назначали время начала экскурсии. В чём была проблема назначить его на 14:00, а не на 15:00 изначально - загадка. Вторая милая фраза - "не переживайте, вы можете всё это посмотреть на сайте". Речь про страринные книги и журналы. Чудесно, конечно, но 600 рублей были заплачены за полноценную экскурсию и хотелось бы получить её как минимум не в меньшем объёме, чем "бесплатная" группа...